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孟思罗|啥是新零售?新零售和传统零售的区别
来源:孟思罗国际酒庄 发表时间:2019-07-31 阅读次数:82

啥是新零售?原本不复杂的概念,被市场搞得很复杂。很多人现在都是“言必谈新零售”。搞个线上线下结合是不是就叫新零售了?网上下单,线下拿货是不是就叫新零售?线上交易线下体验是不是叫新零售?新零售和传统零售最本质的区别是什么?


孟思罗与你一起探讨


传统零售强调的是销售,而新零售强调的是营销。是基于互联网等科技手段来实现的,其中大数据的运用是非常关键的。如果单就新零售来说,我的理解就是充分和现代科技特别是互联网相融合,特别是5G时代的到来,通过物联所获得的大数据,获得更加精准的营销效果。

新零售强化的是对整体购买行为的影响,其实是信息流、物流、行为分析的整合。其实,只要洞悉了终端的本质,你就洞悉了“新零售”的本质。产品形象、信息传递、消费者引导、购买刺激这四大职能,不管终端的形式怎么变,你也不要管什么电商、商超、便利店、餐饮等这些表面形式,而是看隐藏的更本质职能。

信息泛滥的时代,能够进行信息精准传递和消费者教育是最重要。我们的很多品牌,缺的是向消费者传递准确有效的信息;如果是新品类产品,消费者教育就至关重要。同时,利用新技术可以更多掌握消费信息,从而反向指导企业行为,这在未来的零售商运作中体现的会越来越明显。但大家不要忘记,竞争是同样存在的。

现在的市场,要求品牌商在选择终端时,首要选择能和消费者深度沟通的终端,如果没有,就去开发甚至创造能够深度接触的终端。而对于大多数的普通品牌来说,信息传递和消费者培养才是都是可以做到的。在这样情况下,如果品牌缺乏有效信息传递,更多的曝光率未必是好事。



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